CASE · 教育培训
郑州某教育培训学校官网
一家做少儿美术和成人手绘的培训学校，课程多、班型杂，前台每天接几十个电话问"都有啥班、怎么报名"。我们把这个站做成了一个"不用人接电话也能讲明白"的招生窗口。
TIMELINE
这个项目是怎么走下来的
按时间顺序还原一遍，你大概能看明白一个普通项目从接洽到上线是什么节奏。
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第 1 周 · 聊需求
来学校坐了一下午
看了教室、拍了环境照，跟教务老师聊了一晚上他们平时怎么接咨询。结论：课程得按"孩子几岁、大人想学啥"来分，不能按老师名字分。
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第 2 周 · 出设计
两版首页方向给客户挑
一版偏卡通童趣（少儿向），一版偏干净文艺（成人向）。客户说学校两块业务都有，最后融合成一版：首页上半段温和，课程页再按人群切。
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第 3 周 · 开发测试
报名表单做了三版才定
第一版太复杂，家长要填七项；第二版太简单，教务说拿不到班级意向。最终定了四项：孩子年龄、想学的方向、可上课时间、联系电话。
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第 4 周 · 上线
域名解析、备案接入、内容核对
客户已有备案主体，我们把域名接入新服务器，把课程价格表、师资介绍逐条核对完，正式上线。之后每周更新一次学员作品。
PAIN POINTS
他们当时头疼的事
- 课程介绍散在朋友圈和传单里，家长问起来全靠老师嘴说。
- 周末咨询电话最忙，前台一个人接不过来，漏了不少。
- 学员作品没地方展示，新家长看不到"学出来什么样"。
- 老网站是学生时代做的，字小图糊，家长转头就走。
课程按人群分栏
少儿美术、中高考美术、成人手绘三条线，每条线下面列班型、课时、适合谁。
报名表单直接到微信
家长提交后，前台微信立刻收到提醒，不用守着电脑查后台。
学员作品画廊
按班级归档学员作品，教务老师每周自己上传，不用找我们改。
DESIGN
设计上的分寸
教培网站最容易做过头：满屏卡通、夸张承诺。我们反着来——留白多、配色暖但不艳，把"试听预约"按钮放在每个课程卡片旁边，不做弹窗硬推。家长是给孩子做决定的人，太急功近利反而起疑。
40+
上线两月线上收到的预约
约 6 成
预约最终到店试听
30%
前台周末电话量下降
12 班
完成线上化展示的班型数
* 教务老师自己统计的口径，约数。
"以前周末两个电话一起来就手忙脚乱。现在家长先在网站上留个信息，我们照着回过去，心里有数多了。" —— 学校教务主管
办培训班的，别再让家长只能加微信问
把课程和报名搬到网上，前台少接一半重复电话。手机/微信 18236992212。